Način narudžbe
Proizvodi se naručuju putem web trgovine dodavanjem u košaricu i potvrdom narudžbe.
Nakon što izvršiš narudžbu, dobit ćeš potvrdu na e-mail adresu.
Način plaćanja
Kartice (Visa, Mastercard, Maestro) putem Stripe Express
Bankovna uplata – podaci za uplatu stižu na e-mail nakon narudžbe.
Dostava
Dostavu vrši GLS ili BOXNOW, ovisno o tome što odabereš.
Rok isporuke: 2–4 radna dana (za proizvode na zalihi).
Trošak dostave: GLS 5,00€, BOXNOW 2,00€.
Za narudžbe iznad 50 € dostava je besplatna.
Rok izrade i personalizirani proizvodi
Za personalizirane proizvode (npr. s imenom, posebnim citatom, prilagođenom ilustracijom), rok izrade je 3-5 radnih dana.
Personalizirani proizvodi izrađuju se isključivo po narudžbi i nisu podložni povratu.
Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od preuzimanja, osim za personalizirane proizvode.
Povrat je moguć samo ako je proizvod neoštećen.
U slučaju oštećenja u transportu ili neispravnog proizvoda, molimo te da nas kontaktiraš odmah putem e-maila [steffsartsanddesigns@gmail.com].
Kontakt
email: steffsartsanddesigns@gmail.com